DEBERES
(Adaptaci贸n de la Ley 100 de 1993, Ley 1751 de 2015 y Resoluci贸n 229 de 2020)
1. Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los otros
pacientes y a sus familiares.
2. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de la Instituci贸n.
3. Tratar respetuosamente a todas las personas, aunque existan diferencias en
creencias y costumbres incluyendo las de tipo religioso y espiritual.
4. Informar clara y verazmente las circunstancias relacionadas con su estado de salud y los hechos o situaciones causantes de su deterioro.
5. Solicitar en forma atenta y amable explicaciones sobre el costo de los servicios prestados.
6. Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotaci贸n y servicios de la instituci贸n.
7. Informar oportunamente los hechos que considere riesgosos para su salud y bienestar, durante su permanencia en esta Instituci贸n.
8. Expresar por escrito su voluntad de no aceptar alg煤n tratamiento o procedimientos.
9 Solicitar en forma respetuosa y clara, explicaciones sobre el tratamiento,pronostico y posibles complicaciones relativas a la enfermedad.
10. Canalizar por el conducto regular sus quejas o sugerencias, realiz谩ndolas en forma escrita.
11. Participar activamente en el tratamiento y cuidados previstos por el equipo de salud procurando que usted y su familia, sean parte activa del proceso de recuperaci贸n.
DERECHOS
(Adaptaci贸n de la Resoluci贸n 13437 de 1991, Ley 361 de 1997, Ley 1618 de
2013, Ley 1751 de 2015, Ley 1805 de 2016 y Resoluci贸n 229 de 2020)
1. Derecho a elegir libremente la instituci贸n de salud que le presten la atenci贸n
requerida, dentro de los recursos disponibles del pa铆s.
2. Derecho a disfrutar de una comunicaci贸n clara con el m茅dico, que le permita
obtener toda informaci贸n necesaria respecto a la enfermedad que padece.
3. Derecho a recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.
4. Que la informaci贸n contenida en su historia cl铆nica sea tratada de manera confidencial y secreta y que, s贸lo con su autorizaci贸n pueda ser conocida; excepto en los casos determinados por la Ley.
5. Que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia m茅dica disponible.
6. Derecho a revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos en la Instituci贸n.
7. Que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal cient铆ficamente calificado.
8. Que se respete su voluntad de rehusar la donaci贸n de sus 贸rganos para que 茅stos sean trasplantados a otro enfermo, habiendo cumplido previamente con los requisitos de Ley.
9. Derecho a saber diagn贸stico, tratamiento y pron贸stico de la enfermedad.
10. Morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de la enfermedad.